
发布日期:2024-08-13 10:05 点击次数:67
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小鹏汽车充电站投诉基本信息:2024年06月13日,消费者男**(手机尾号 1000,用户ID ****4268)反映其于2024年04月03日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年04月09日,达成调解协议处理部门:锡林郭勒盟锡林浩特市市场监督管理局被投诉企业:小鹏汽车(嘉兴南湖天地体验中心)投诉基本信息:2024年06月12日,消费者邬**(手机尾号 6613,用户ID ****1708)反映其于2024年06月12日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年06月12日,达成调解协议处理部门:嘉兴市南湖区市场监督管理局被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年05月16日,消费者翁**(手机尾号 2981,用户ID ****6703)反映其于2024年05月16日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年06月06日,未达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年05月10日,消费者杨**(手机尾号 5973,用户ID ****4380)反映其于2024年05月10日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年06月03日,未达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息:2024年05月10日,消费者杜**(手机尾号 8372,用户ID ****4287)反映其于2024年05月10日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年06月03日,未达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息:2024年05月09日,消费者宗**(手机尾号 3739,用户ID ****4231)反映其于2024年05月07日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年06月03日,未达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息:2024年04月23日,消费者陈**(手机尾号 2031,用户ID ****1930)反映其于2024年04月23日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求修理。处理结果:2024年06月03日,未达成调解协议处理部门:广州市天河区市场监督管理局被投诉企业:小鹏汽车投诉基本信息:2024年04月02日,消费者吕**(手机尾号 2678,用户ID ****7619)反映其于2024年04月02日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,补足商品数量。处理结果:2024年06月13日,未达成调解协议处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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